值班人员要以主人翁精神做到尽职尽责，严格要求，工作到位，高质量完成保卫、保洁等任务。
一、保卫工作：
1、按时交，做好交接巡查和记录。
2、严守岗位，值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。
3、及时关闭大门，未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。
4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。
5、及时接传电话，做好值班记录，重要事情及时报告。
6、巡查大门、前后院、楼层，检查水、电、门窗关闭情况，晚上后，早晨前各巡查一次，确保财产安全。
7、掌握消防知识，知道灭火器放置地点，会使用灭火器。
二、保洁工作：
负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的卫生。
具体要求：
1、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净，不留污渍和擦痕(泥痕)。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭，墩布用后涮净放好。
2、盥洗室水池、台面擦干净，地面无积水。
3、大小便池用水冲净，垃圾及时清除，定期清洗无污渍、无异味，男厕所吊便器无尘土、无杂物。
4、保持墙壁干净，不滴溅泥点、污渍。
5、保持传达室干净、整洁。
6、雨、雪天气，早晨上班前挂警示牌，台阶铺好防滑物，并及时回收、清洗、保存。