1、 协助部门负责人监督工作，通过实时抽查组员服务情况进行反馈，确保服务质量;
2、 通过对业务团队服务流程监督，能发掘、分析问题，并及时与团队沟通协助进行改善;
3、 能参与团队内部相关项目的跟进与协作，并能积极完成团队内部分配的相关任务;
4、 持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化迭代，提升工作效率及工作价值。