调研目的：
通过对全国小家电重点消费城市销售终端的实地走访，收集目前小家电市场的综合信息，以掌握第一手市场资料，为科龙小家电的全面上市及全国市场推广活动提供策略支持。
调研地点：
全国小家电重点消费城市（共8个），按小家电产品分类，具体细分为：燃气灶具：杭州、广州、武汉、成都、南京；吸油烟机：杭州、广州、北京、成都、西安；电热水器：沈阳、北京、武汉、杭州；
电饭煲：广州、北京、武汉、成都、西安、南京；电磁炉：广州、北京。
调研实施计划：
（一）路线安排：第一阶段调研城市：
选择华南、华中、华东、华北销售片区目标城市，即：广州、武汉、杭州、北京；第二阶段调研城市：
选择东北、西北、西南、华东销售片区目标城市，即：沈阳、西安、成都、南京。
2、除调研重点外，兼顾调研其它小家电产品。
调研具体对象：
1、调研城市所在地的主要经营家电的商场、专卖店、批发市场；
2、调研城市所在地的XX公司、经销商及商场销售人员、消费者。
调研方法：实地现场走访，通过现场观察及咨询交流收集相关情报信息，对终端售点
情况拍照。
调研项目内容：
（一）家电商场、专卖店、批发市场：
1、已上市小家电产品情况，具体包括：主要竞争品牌（2-3个）的产品类别、产品组合、主推产品及其所占份额比例、差异化卖点等；
2、价格情况：主要竞争对手的畅销品、价位及其畅销原因；
3、渠道情况：各类小家电的主销渠道，销售终端是突出产品销量还是品牌形象宣传。
4、推广情况，具体包括：
（1）销售终端：如店中店形式在当地是否可行；
（2）媒介：媒体情况；
（3）公共关系：媒体情况；
（4）促销：
A、主要竞争对手的促销产品、差异化卖点、促销主题、广告口号及促销礼品情
B、与现场销售人员及消费者的沟通，确认何种促销策略更有效；
（5）其他推广方式。
（二）公司及经销商：
1、当地消费者的经济收入水平及消费层次；
2、消费者对小家电的需求状况，具体包括消费偏好、购买动机、购买渠道结构等；
3、当地小家电的整体销售形势，具体包括：销量、销售旺季及淡季、畅销产品及其价位等；
4、当地畅销产品及原因；
5、对XX小家电销售网络建设及终端销售建议。
（三）调研重点：
1、终端VI、终端POP创意、单页、折页、海报创意及经销商的创意；
2、同类产品的价位比较；
3、产品竞争力包括外观、质地、款式、工艺、技术卖点等；
4、服务竞争力。
调研资料汇总分析：
1、分城市小家电市场信息汇总（配照片）；
2、小家电单项产品市场信息汇总（配照片）；
3、调研结论及分析（XX小家电SWOT分析）；
5、策略性建议及方案。
调研资源共享方案：
1、依据调研信息汇总分析，形成小家电市场调研报告；
2、科龙家电市场科与电通广告科龙组就市场调研报告交流探讨，对科龙小家电的上市推广策略及战术达成共识；
3、将策略及战术融入。
1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训1.目的
规范培训管理制度，全面提高员工的岗位技能与职业素养，提高质量与职业健康安全环境意识，推动质量、职业健康安全、环境管理体系的持续、有效运行。
2.适用范围
本程序适用于本公司的内部培训、委外培训和员工的业余进修等。
3.职责
3.1各部门在每年年末根据部门实际需要,填报《年度培训需求报表》，汇交行政部。
3.2行政部负责制定和实施《员工培训