合同或协议约定了双方的处理方式，当事人一方不履行约定，应承担违约责任。如果协商不成，可以向起诉。在履行期限届满之前，对方可以要求违约方承担责任。
法律分析
可以协商，协商不成，可以向起诉。双方需要按照合同或协议约定处理，当事人一方不履行约定义务，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
拓展延伸
企业返费及处罚措施调查与解析
在进行企业返费及处罚措施的调查与解析时，我们发现，不同企业在返费方面存在着不同的规定。有些企业可能会设立返费规定，以鼓励员工的出色表现或者激励销售业绩的提升。这些返费规定可以是一定比例的销售提成，或者是基于绩效评估的奖金制度。然而，也有一些企业并没有明确的返费，而是根据具体情况进行灵活处理。
当涉及到处罚措施时，企业通常会根据违反规定的严重程度来进行评估。一些常见的处罚措施包括口头警告、书面警告、降低绩效评级、扣减工资、暂停晋升机会或者甚至解雇。处罚的选择取决于违反规定的性质、频率以及对企业利益的影响程度。
综上所述，企业返费及处罚措施的调查与解析对于确保企业运营的公平性和规范性至关重要。企业应该根据自身情况制定明确的返费，并建立适当的处罚机制，以维护员工的积极性和企业的利益。
结语
在处理合同纠纷时，双方可以通过协商解决，如果协商无果，可以向提起诉讼。根据合同或协议的约定，当事人应履行约定的义务，如有一方不履行，应承担违约责任。对方可以要求其在履行期限届满前承担违约责任。在企业返费及处罚措施的调查与解析中，我们发现不同企业存在不同规定。企业应制定明确的返费，并建立适当的处罚机制，以确保公平性和规范性。
法律依据
《中华人民共和国劳动合同法》第十一条用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报酬不明确的，新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行；没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬。